メールで会員登録できない方へ
2020-04-27 12:02:19
いつもご利用ありがとうございます。
ご利用者様よりメールで会員登録ができないとのお問い合わせをいただいております。
・受信したメールのリンクから先に進めない
こちらの不具合現象が発生している方は、お手数ですが下記手順をお試しいただけますよう、よろしくお願いいたします。
１． アプリを起動する
２． 会員登録ページを表示する
３． メールアドレスを入力し「メールで会員登録」をタップする
４． 画面にメール送信した旨のメッセージが表示される
５． アプリではこの画面を表示したまま、同じ端末のメーラーよりメールを開きリンクをタップする
６． アプリに切り替わり登録が完了する
注意点としまして、
同じ端末上でメールのリンクをタップする必要があります。PCなど別の端末ですとエラーになります。
また、メール送信後の画面はそのままでメールを開く必要があります。
以上、お手数ですがご対応よろしくお願いいたします。